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[交流] Wii日規機的購買經歷

Wii日規機的購買經歷

Wii大約是在我上了高中以後才發售的,當時報紙還有紀錄那無與倫比的魅力帶來的熱潮
但那時的我跟部分玩家一樣,想要等到博優正式代理後再購買
誰知道博優處理這方面事務的速度遠低於我的想像,等了一兩年才開始代理
礙於考生的身分,我早已不被允許購買新主機
又打聽之後發現,台灣機的功能陽春許多,且主機選單沒有中文化
這種水準完全沒有符合我的期待,所以心中開始萌生回頭買日規機的念頭
然而在到目前為止的一年中,博優遲遲不肯開放購物頻道
經過朋友的比較與推薦後,我終於下定決心要拋棄像是殘障兒的台灣機
(唯一不捨的應該是中文說明書吧,我滿奢望看懂內容的親切感)

好不容易捱到考上大學,我等到了購入Wii的機會
於是我開始到處打聽哪裡有賣日規機
不過在台北地下街逛遍了所有的電玩店,卻沒有一家有賣,都只有台灣機
無可奈何之下,只好找店家幫忙從日本調貨,並且比較一下價錢
不過我並沒有向店家訂過東西的經驗,因此之後才知道價錢並不固定,還要依當時的匯率、運費而定
後來在約一半有提供此服務的店家中,我和媽媽選了一家售價最令人滿意的店,付了約一半的訂金
除了主機,我也訂了任天堂原廠的無線AP與色差端子,而貨到必須花大約一週的時間

一週後我打電話去問店家,那邊說無線AP以外的商品都到了
期待了兩年半的我也顧不得跑兩趟,直接就去那邊買回主機
那邊的店員還挺親切的,拿出閃耀著光芒(想像)的主機包裝盒後開始點清內容物,並測試主機有無故障
我看著他一邊把主機接上電視,顯示出熟悉的主選單畫面,一邊講解如何照顧Wii
那店員放入一片盜版光碟測試有沒有改過機,再放入正版光碟試著執行,結果一切正常
之後我再加買了雙節棍的保護套與銀河瑪莉歐,便離開了那家店

但是走在路上,我越想越覺得不對勁
照理說,第一次開機的Wii應該會先要求玩家登入感應器位置、畫面比例、日期時間等基本資料
但是當時的測試並沒有這些選項,就直接進入了主畫面
而且一台從日本訂來的主機根本不可能改過機,為什麼還要放盜版光碟測試?
回到家後,我拿起名片打電話開始跟店員理論
我問:你們的主機是全新的嗎?
店員:是啊
我:那為什麼在測試主機時,我沒看到設定基本資料的畫面?
店員:呃...請等一下 (換人)
我:(重複問題)
店員:這些設定都可以在選單裡面重新調整,需要的話我可以教您
我:我知道可以調整,但我為什麼沒有看到第一次開機時該有的畫面
(這時我媽瞧出我的問題在哪,開始在旁邊喊我們訂的是新機,不是二手貨)
店員:如果您想要有第一次開機的狀態,可以選擇初始化的按鈕
我(開始火了):這我也知道(再重複問題)
店員:因為我們要先確認這主機有沒有故障,生日好像是設定1月1日...
我:你的意思是,在我來之前,你就已經先開機設定資料了?

後來我媽聽不下去,向我拿了話筒後跟店員吵,一開始講了些話:
「你怎麼能證明這是新機」、「不對呀,跟日本訂貨總該有些紀錄吧」、「我怎麼沒看到外包裝有封條」(事實上的確沒有)
後來她的語調突然高亢起來,似乎是被店員激怒了,講到「我們根本不急,我兒子等兩年也不差再等一個禮拜」、「你怎麼能要我跑20趟」
之後慢慢恢復成大半都在聆聽的狀態,講沒多久就叫我接過話筒

我:請你再回答我一個問題,為什麼你們在測試主機時,需要放入台片看有沒有改過機?
店員:因為我們的貨都是一整批訂來的,其中有不少人要求改機,這兩類混雜在一起,我們怕搞錯主機才會測試
我:(OS:好扯)...那你們為什麼要在我們來取貨前先開機?
店員:這我已經跟你媽媽講過了,因為如果等到客人來取貨才發現故障,要跟日本那邊退貨就會花更多時間
   我們不希望客人白跑一趟,因此才會先開機測試
   如果你希望能有初始化的狀態,我們可以在檢查完之後立即執行,只是這樣太虛偽了
   這是我們對客人的一貫服務,這樣你能理解嗎?
我:(努力思考可以用來反駁的破綻,但明明疑問一堆,卻一時想不到)...可以理解
店員:好...(鬆一大口氣)那如果您有其他問題,歡迎再打電話,我們會盡量為您服務,基地台到了我們也會通知您

通話結束後,我向媽媽解釋了一下店員的說詞,她則仍處於發怒的狀態,叫我自己決定
而媽媽生氣的原因,就在於店員居然威脅到:
「如果我們不在貨到時檢查,等到你來了才發現出問題必須退貨,然後連續20次都這樣,你要等20個禮拜嗎?」
對於一個店員,這真的是不該用來應對客人的差勁態度
而且那種顧左右而言他的對話方式,也很明顯是種心虛的表現,如果對方是個拍賣賣家,說不定就一句髒話嗆過來了
過了一會兒,媽媽下了個結論:「就把這九千多塊當成一個經驗吧,下次訂東西記得先要求不要先開封」

其實我一直想要說服自己這一切都是誤會,但我認為這台有不小的機率是二手貨,不然不會這麼便宜(比其他家明顯少了500~1000)
而且經過思考我也找到一些疑問,像是在要求沒改機的Wii的客人前,根本不必測試有沒有改過機,要嘛也該在第一次開機時就知道狀況了
雖然心裡有些疙瘩,感覺就像自己的初戀對象不是個潔身自愛的女生
不過想開一點,只要不影響遊戲的進行,也沒太大關係

唉...現在要買能夠購物的日規機,實在是困難重重啊!

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現在大部分都賣台灣機
日版機真的難找
不過我覺得
店員說謊
全新的不可能改機過吧
巴哈姆特:http://home.gamer.com.tw/homeindex.php?owner=gary850503
Wii Code:8019 4658 0856 1961

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要看一般店家都是怎麼處理的,如果是我的話會覺得店員的說辭還算合理
若主機的貨品進來後都是放在一起,改機的動作又不是店家自己做的話,從外觀上根本無法分辨哪些有改哪些沒改
所以他們自己也搞不清楚,才需要放一片台版來試試看,一方面也是讓顧客作一下檢驗...

當然我的遊戲齡不長,買主機的經驗少,期待論壇的老手能給出更正確的觀點,
如果是比較有經驗的人,應該也較清楚店家的進貨流程一般是怎麼樣的吧?

>>雖然心裡有些疙瘩,感覺就像自己的初戀對象不是個潔身自愛的女生
(噴茶)
原來喔~~耶很在乎這種事情...(筆記)

[ 本帖最後由 喫茶 於 2009-6-10 00:14 編輯 ]

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引用:
原帖由 喫茶 於 2009-6-10 00:05 發表
原來喔~~耶很在乎這種事情...(筆記)
喂...這只是個比喻啦,不需要想這麼多吧(雖然我也知道這樣講有點聳動)
還是趁這機會說明一下自己的態度好了

對我來說每一個新買的物品,不論是3C還是模型,都像是戀人一樣
在給予最好照顧的同時,感情很自然地也會跟著投入,希望它能永遠完好如初
當然這種熱情是會隨著時間衰退的,但那是以後的事
而把我現在這台Wii比喻成戀人的結果,就如同我使用的喻依啦~只不過實在沒辦法更委婉了

在二手貨的情況下,先不論表面的保護措施做得如何,零件多少都會有一些損耗
即使這種老化的特徵看不出來,它畢竟已經不是剛出廠的狀態,無法符合完好如初的期望
這也是我執著於新機的原因(也許是一種龜毛的表現?),跟實際的戀人是兩碼子事喔
不過我並不否認自己有些那方面的情結...
話說那台無線AP將在兩三天後到貨,我想這應該不用測試吧XD

[ 本帖最後由 喔~~耶 於 2009-6-10 04:35 編輯 ]

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沒錯!!這真的給人一個很好的教訓(我指的是不要相信台灣的代理商)

其實,如果二手貨Wii沒有太多不符合新品的地方,能省個500元也不錯了

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